Kontakt- und Beratungsstelle Pankow (Albatros gGmbH)
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Overview
Le centre de contact et du centre de conseils d'Albatros GGMBH est ouvert aux personnes avec et sans antécédents migratoires qui sont mentalement malades ou qui ont d'autres problèmes. Elle conseille également de manière anonyme sur demande.
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📘 Guide : Conseil social général indépendant (Centre de tri)
Le Conseil Social Général (ASB) agit comme un « Centre de tri » primaire et premier point de contact. Il offre une analyse globale des problèmes complexes (subsistance, logement, santé, famille) et trie les compétences entre les domaines juridiques. Les conseillers créent un plan d'aide structuré et guident les clients vers les services spécialisés.
Important Note
Apportez immédiatement le courrier non ouvert – le tri selon les délais est la première étape vers le salut.
Required Documents
- Tous les courriers et avis (même non ouverts !)
Steps
- 1Utilisez ce service comme pilote lorsque les compétences sont floues.
- 2Faites trier votre courrier et prioriser les délais.
FAQ
▶Que signifie "Centre de conseil & Services sociaux" ?
Soutien général dans les situations sociales. Conseil n°1 : Des documents complets (avis, justificatifs de revenus) accélèrent chaque consultation. Conseil n°2 : Préparez des questions concrètes pour utiliser efficacement le temps de consultation.