Kiek in e.V. Berlin
Durchgeführt von: Kiek in e.V. Berlin
Überblick
Die Beratungsstelle Kiek in e.V. Berlin in Marzahn-Hellersdorf hilft Menschen bei verschiedenen Anliegen mit professioneller Unterstützung. Das Beratungsangebot umfasst: Nachbarschaft, Bildung, Familie, Sozialberatung, Schuldenberatung. Die Familienberatung bietet Unterstützung für Familien in verschiedenen Lebenssituationen, bei Erziehungsfragen und familiären Konflikten. Die sozialberatung bietet Hilfe bei sozialen Fragen, Problemen im Alltag und Unterstützung bei der Inanspruchnahme sozialer Leistungen. Die Beratung richtet sich an: Alle Anwohner*innen aus Marzahn-Nord. Im Rahmen der Beratung werden folgende Leistungen angeboten: 1. Stadtteilzentrum mit vielfältigen Angeboten 2. Sozial- und Schuldnerberatung 3. Familien- und Jugendprojekte 4. Seniorenarbeit Die Beratungsstelle befindet sich in Marzahn-Hellersdorf, Rosenbecker Str. 25-27, 12689 Berlin. Termine und Auskünfte erhalten Sie unter +49 30 9339486. Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://kiekin.org
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📘 Allgemeine Unabhängige Sozialberatung (Clearingstelle)
Die Allgemeine Soziale Beratung (ASB) fungiert als primäre 'Clearingstelle' und erste Anlaufstelle im Hilfesystem. Sie bietet eine ganzheitliche Analyse komplexer Problemlagen (Existenzsicherung, Wohnen, Gesundheit, Familie) und sortiert Zuständigkeiten zwischen den Rechtskreisen (SGB II, XII, AsylbLG). Die Berater erstellen einen strukturierten Hilfeplan und begleiten die Klienten als Lotsen zu spezialisierten Fachdiensten, um Drehtüreffekte zu vermeiden.
Wichtiger Hinweis
Bringen Sie ungeöffnete Post sofort mit – das Sortieren nach Fristen ist der erste Schritt zur Rettung.
Benötigte Unterlagen
- Alle Briefe und Bescheide (auch ungeöffnet!)
Vorgehensweise
- 1Nutzen Sie die Stelle als Lotsen bei unklaren Zuständigkeiten.
- 2Lassen Sie Ihre Post sortieren und Fristen priorisieren.
Häufige Fragen
▶Ist eine vorherige Terminvereinbarung notwendig?
Ein Termin wird empfohlen, aber walk-in ist je nach Auslastung möglich.
▶Welche Unterlagen brauche ich?
Bitte bringen Sie Ihren Ausweis und alle relevanten Dokumente zu Ihrem Anliegen mit.
▶ Fallen Gebühren an?
Ja, die Beratung ist kostenlos. Es entstehen keine Kosten für Sie.
▶Wie lange dauert ein Beratungstermin?
Ein Beratungstermin dauert in der Regel 30-60 Minuten.
▶In welchen Sprachen wird beraten?
Die Beratung erfolgt vorwiegend auf Deutsch. Bei Bedarf kann eine Sprachmittlung organisiert werden.
▶Was passiert beim ersten Termin?
Im Erstgespräch lernen wir uns kennen, klären Ihre Situation und besprechen die weiteren Schritte.
Zielgruppen
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