Ombudsstelle für das Jobcenter Friedrichshain-Kreuzberg
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Overview
Bureau de district. Médiation gratuite et clarification pour les bénéficiaires ayant des conflits avec le JC F-Hain-KBG.
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📘 Guide : Formation continue & Reconversion
Conseil sur la qualification professionnelle et le financement par des bons de formation (SGB II/III). Examen des conditions individuelles pour les reconversions et formations continues, ainsi que clarification des responsabilités entre l'Agence pour l'emploi, le Jobcenter et les caisses de retraite.
Important Note
Attention changement de compétence dès 2025 : La formation continue pour les bénéficiaires du revenu citoyen (Bürgergeld) pourrait passer à l'Agence pour l'emploi.
Required Documents
- Bon de formation (Demande)
Steps
- 1Clarifiez la compétence avant la demande (Jobcenter vs Agence pour l'emploi, nouveau dès 2025).
- 2Argumentez par écrit avec « l'amélioration des chances d'intégration ».
FAQ
▶Do I need an appointment?
No, you can also come without an appointment (walk-in hours).
▶What happens at the first meeting?
In the initial consultation, we clarify your situation and discuss together what support you need.
▶What documents should I bring?
Please bring your ID/passport and all relevant documents regarding your case.
▶Is the consultation free?
Yes, the consultation is free.