Berliner Seniorentelefon (HVD)
Provided by: Berliner Seniorentelefon (HVD)
Overview
Le Berliner Seniorentelefon (HVD) à Berlin apporte une aide pour diverses préoccupations grâce à un soutien professionnel. Les services de conseil comprennent : soutien aux personnes âgées, solitude, conseil en situation de crise et conseil social. Ce service s'adresse aux seniors confrontés à des situations de conflit ou de crise. Dans le cadre de cet accompagnement, les prestations suivantes sont proposées : 1. Conseils téléphoniques anonymes et confidentiels 2. Un espace de dialogue pour aborder la solitude, les préoccupations et les problèmes du quotidien 3. Des informations et une orientation vers d'autres offres d'aide
Le centre de conseil est situé à Berlin et intervient par téléphone. Pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous contacter au 030 27 96 444. Les consultations sont payantes. Veuillez vous renseigner sur place pour connaître les tarifs exacts. Vous trouverez plus d'informations sur le site web : https://humanistisch.de/soziale-angebote/seniorenangebote/berliner-seniorentelefon
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📘 Guide : Conseil seniors & Garantie de base
Conseil sur la vie pendant la vieillesse, l'adaptation du logement et la sécurité financière (Garantie de base vieillesse selon SGB XII, Chapitre 4). Soutien pour les demandes d'exonération de ticket modérateur et orientation vers des offres de loisirs.
Important Note
Pas de recours contre les enfants : Avec la garantie de base vieillesse (SGB XII Chap. 4), le revenu des enfants reste intouché jusqu'à 100 000 €.
Required Documents
- Demande d'allocation logement (Alternative à la garantie de base)
Steps
- 1Demandez la garantie de base (revenu des enfants généralement non pertinent).
- 2Vérifiez prioritairement les droits à l'allocation logement.
FAQ
▶Do I need an appointment?
Please make an appointment in advance, either by phone or in person. Please refer to the Contact details.
▶What should I bring to the appointment?
Please bring your ID and all relevant documents regarding your matter.
▶How much does Le conseil cost?
Yes, Le conseil is free. There are no costs for you.
▶How much time should I plan for?
A counseling appointment typically lasts 30-60 minutes.
▶Is translation possible?
Counseling is primarily in German. Language mediation can be arranged if needed.
▶How does the initial consultation work?
In the initial consultation, we get to know each other, clarify your situation, and discuss next steps.
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