Interkulturelles Stadtteilzentrum Divan e.V.
Durchgeführt von: Interkulturelles Stadtteilzentrum Divan e.V.
Überblick
Das Interkulturelle Stadtteilzentrum Divan e.V. fördert das nachbarschaftliche Miteinander in Charlottenburg durch eine Vielzahl von sozialen, kulturellen und beratenden Angeboten.
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📘 Allgemeine Unabhängige Sozialberatung (Clearingstelle)
Die Allgemeine Soziale Beratung (ASB) fungiert als primäre 'Clearingstelle' und erste Anlaufstelle im Hilfesystem. Sie bietet eine ganzheitliche Analyse komplexer Problemlagen (Existenzsicherung, Wohnen, Gesundheit, Familie) und sortiert Zuständigkeiten zwischen den Rechtskreisen (SGB II, XII, AsylbLG). Die Berater erstellen einen strukturierten Hilfeplan und begleiten die Klienten als Lotsen zu spezialisierten Fachdiensten, um Drehtüreffekte zu vermeiden.
Wichtiger Hinweis
Bringen Sie ungeöffnete Post sofort mit – das Sortieren nach Fristen ist der erste Schritt zur Rettung.
Benötigte Unterlagen
- Alle Briefe und Bescheide (auch ungeöffnet!)
Vorgehensweise
- 1Nutzen Sie die Stelle als Lotsen bei unklaren Zuständigkeiten.
- 2Lassen Sie Ihre Post sortieren und Fristen priorisieren.
Häufige Fragen
▶Was bedeutet "Erste Orientierung für Migranten"?
Erste Anlaufstelle bei Fragen zum Leben in Deutschland, wenn noch unklar ist, welche Spezialstelle zuständig ist. Diese Beratung fungiert als Lotse im Hilfesystem und vermittelt an Anwälte oder Fachdienste weiter. Beratungstipp 1: Nutzen Sie diese Stelle, um Briefe von Behörden sortieren und verstehen zu lassen, bevor Fristen verstreichen. Beratungstipp 2: Bringen Sie immer alle vorhandenen Papiere wie Pass, Bescheide und Mietvertrag mit, damit die Berater Ihre rechtliche Situation richtig einschätzen können.