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GratuitVerified Counseling Center

Verbraucherrechtsberatung Kiezoase Schöneberg

Provided by: Verbraucherrechtsberatung Kiezoase Schöneberg

Overview

Le service de conseil en droits des consommateurs Kiezoase Schöneberg à Tempelhof-Schöneberg est un service spécialisé qui apporte un soutien ciblé aux personnes à la recherche d'aide. Les domaines d'intervention du conseil sont le conseil aux consommateurs. Le conseil est proposé à Tempelhof-Schöneberg, au Barbarossastraße 65, 10781 Berlin. Si vous avez des questions, vous pouvez nous joindre au 030 - 21 73 02 02. Veuillez vous renseigner sur place pour connaître les coûts exacts. Vous trouverez plus d'informations sur le site web https://www.kiezoase.de/

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Learn about the application process

📘 Guide : Protection des consommateurs & Aide au recouvrement

Examen juridique et défense contre les créances injustifiées, les courriers de recouvrement et les contrats frauduleux. Le conseil soutient la rédaction de lettres de rétractation, la vérification des clauses CGV et la protection contre les saisies via la création de comptes protégés.

Important Note

Protection existentielle : Un compte P-Konto (compte de protection contre la saisie) sécurise automatiquement votre minimum vital contre les créanciers.

Required Documents

  • Attestation de compte P-Konto
  • Courriers de recouvrement (Inkasso)

Steps

  1. 1Contestez les demandes de recouvrement par écrit en recommandé.
  2. 2Convertissez votre compte courant en compte P-Konto.

FAQ

Do I need an appointment?

An appointment is recommended, but walk-in is possible depending on availability.

Which documents are required?

Please bring your ID and all relevant documents regarding your matter.

Is Le conseil free?

Yes, Le conseil is free. There are no costs for you.

How long does a counseling appointment last?

A counseling appointment typically lasts 30-60 minutes.

In which languages is counseling provided?

Counseling is primarily in German. Language mediation can be arranged if needed.

How does the initial consultation work?

In the initial consultation, we get to know each other, clarify your situation, and discuss next steps.

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