Opferberatung Frankfurt/Oder
Provided by: Opferberatung Frankfurt/Oder
Overview
Le service d'aide aux victimes de Francfort-sur-l'Oder à Berlin est un service de conseil spécialisé qui apporte un soutien ciblé aux personnes en demande d'aide. Les domaines d'intervention du conseil sont la violence antisémite, les menaces, les insultes, la fraude et le vol. L'accent est particulièrement mis sur le soutien aux hommes*, aux femmes* et aux adultes (à partir de 18 ans). Dans le cadre du conseil, les services suivants sont proposés : 1. Conseil personnel 2. Conseil téléphonique 3. Conseil pour les cas de racisme / extrémisme 4. Conseil pour les réfugiés. Le centre de conseil est situé à Berlin, Carthausplatz 1, 15230 Francfort-sur-l'Oder. Pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous contacter au 0335 665 9267.. Vous trouverez plus d'informations sur le site web https://www.opferhilfe-brandenburg.de/kontakt/frankfurt/
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📘 Guide : Service de crise berlinois et Aide d'urgence
Aide immédiate dans les détresses mentales, crises psychiques aiguës ou pensées suicidaires. Des équipes de psychologues et de travailleurs sociaux sont disponibles 24h/24.
Important Note
Urgence aiguë : N'attendez pas ! Le service de crise est joignable 24/7 et vient à vous si nécessaire.
Steps
- 1Composez le 030 390 63 00 – 24h/24.
- 2Utilisez l'option de conseil anonyme.
FAQ
▶Is a prior appointment necessary?
An appointment is recommended, but walk-in is possible depending on availability.
▶What documents do I need?
Please bring your ID and all relevant documents regarding your matter.
▶How much does Le conseil cost?
Yes, Le conseil is free. There are no costs for you.
▶How much time should I plan for?
A counseling appointment typically lasts 30-60 minutes.
▶In which languages is counseling provided?
Counseling is primarily in German. Language mediation can be arranged if needed.
▶What happens at the first appointment?
In the initial consultation, we get to know each other, clarify your situation, and discuss next steps.
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