Krisendienst Pankow
Provided by: Krisendienst Pankow
Overview
Le service de crise de Pankow à Berlin est un service de conseil spécialisé qui apporte un soutien ciblé aux personnes en demande d'aide. Les services de conseil couvrent les domaines suivants : extorsion, lésions corporelles, homicide (meurtre, homicide involontaire), traite des êtres humains, prostitution forcée. Les groupes cibles pour le conseil sont les hommes*, les femmes*, les personnes LSBTIQ*. Dans le cadre du conseil, les services suivants sont proposés : 1. Conseil téléphonique 2. Intervention de crise 3. Conseil en personne 4. Numéro d'urgence. Le centre de conseil est situé à Berlin, Mühlenstraße 48, 13187 Berlin. Les rendez-vous et les informations sont disponibles au 030 390 63 – 40. Veuillez vous renseigner sur place pour connaître les coûts exacts. Vous trouverez plus d'informations sur le site web https://www.berliner-krisendienst.de.
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📘 Guide : Service de crise berlinois et Aide d'urgence
Aide immédiate dans les détresses mentales, crises psychiques aiguës ou pensées suicidaires. Des équipes de psychologues et de travailleurs sociaux sont disponibles 24h/24.
Important Note
Urgence aiguë : N'attendez pas ! Le service de crise est joignable 24/7 et vient à vous si nécessaire.
Steps
- 1Composez le 030 390 63 00 – 24h/24.
- 2Utilisez l'option de conseil anonyme.
FAQ
▶Is a prior appointment necessary?
An appointment is recommended, but walk-in is possible depending on availability.
▶What documents do I need?
Please bring your ID and all relevant documents regarding your matter.
▶How much does Le conseil cost?
Yes, Le conseil is free. There are no costs for you.
▶How long does a counseling appointment last?
A counseling appointment typically lasts 30-60 minutes.
▶Is there language mediation available?
Counseling is primarily in German. Language mediation can be arranged if needed.
▶What happens at the first appointment?
In the initial consultation, we get to know each other, clarify your situation, and discuss next steps.
Target Groups
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