Kirchliche Telefonseelsorge Berlin
Provided by: Kirchliche Telefonseelsorge Berlin
Overview
La Telefonseelsorge Berlin (Service téléphonique d'écoute) à Berlin est un service de conseil spécialisé qui apporte un soutien ciblé aux personnes en demande d'aide. Les domaines d'intervention du service sont : le conseil en situation de crise, l'accompagnement pastoral et la santé mentale. Les groupes cibles pour ce conseil sont les personnes en situation de crise existentielle.
Dans le cadre de ce service, les prestations suivantes sont proposées : 1. Des entretiens anonymes, gratuits et confidentiels pour les personnes en situation de crise. 2. Une disponibilité 24h/24.
Les rendez-vous et les informations sont accessibles au 0800 111 0 222. Veuillez vous renseigner sur place pour connaître les coûts exacts. Vous trouverez plus d'informations sur le site web : https://www.berliner-telefonseelsorge.de
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📘 Guide : Service de crise berlinois et Aide d'urgence
Aide immédiate dans les détresses mentales, crises psychiques aiguës ou pensées suicidaires. Des équipes de psychologues et de travailleurs sociaux sont disponibles 24h/24.
Important Note
Urgence aiguë : N'attendez pas ! Le service de crise est joignable 24/7 et vient à vous si nécessaire.
Steps
- 1Composez le 030 390 63 00 – 24h/24.
- 2Utilisez l'option de conseil anonyme.
FAQ
▶Is a prior appointment necessary?
Please make an appointment in advance, either by phone or in person. Please refer to the Contact details.
▶What should I bring to the appointment?
Please bring your ID and all relevant documents regarding your matter.
▶Is Le conseil free?
Yes, Le conseil is free. There are no costs for you.
▶How long does a counseling appointment last?
A counseling appointment typically lasts 30-60 minutes.
▶In which languages is counseling provided?
Counseling is primarily in German. Language mediation can be arranged if needed.
▶How does the initial consultation work?
In the initial consultation, we get to know each other, clarify your situation, and discuss next steps.
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