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GratuitVerified Counseling Center

Fachstelle Soziale Wohnhilfe Lichtenberg

Provided by: Fachstelle Soziale Wohnhilfe Lichtenberg

Overview

Le service spécialisé d'aide au logement social de Lichtenberg (Fachstelle Soziale Wohnhilfe Lichtenberg) est un service de conseil spécialisé qui apporte un soutien ciblé aux personnes à la recherche d'aide. Les domaines d'intervention du conseil sont : le sans-abrisme, les dettes de loyer et l'accès au logement social. L'accent est particulièrement mis sur le soutien aux adultes, aux personnes confrontées à une pénurie de logements et aux sans-abri. Dans le cadre du conseil, les services suivants sont proposés : 1. Conseils sur les dettes de loyer et d'électricité, menaçant la perte du logement et le sans-abrisme. 2. Aide à l'obtention de soutiens financiers, orientation vers des situations de vie supervisées et des logements à court terme. 3. Heures de permanence aux horaires spécifiés. Le centre de conseil est situé au Alt-Friedrichsfelde 60, 10315 Berlin, dans l'arrondissement de Lichtenberg. Les rendez-vous et les informations sont disponibles au Not available. Veuillez vous renseigner sur place pour connaître les coûts exacts. Vous trouverez plus d'informations sur le site web : https://www.berlin.de/sen/soziales/besondere-lebenssituationen/wohnungslose/praevention/

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📘 Guide : Hébergement d'urgence & Aide grand froid

Aide d'urgence aiguë et à bas seuil pour écarter les dangers immédiats pour la santé des personnes sans domicile fixe. Outre l'aide saisonnière contre le froid (nuitée pure), cela inclut l'application légale de l'obligation d'hébergement des communes selon la loi générale sur la sécurité et l'ordre (ASOG) en cas de sans-abrisme involontaire.

Important Note

Les communes ont l'obligation légale de fournir un hébergement en cas de sans-abrisme involontaire – indépendamment de la saison hivernale.

Steps

  1. 1Utilisez des applications comme 'Kältehilfe App' pour les capacités en temps réel, car l'occupation change toutes les heures.
  2. 2En cas de sans-abrisme involontaire, exigez l'hébergement réglementaire selon l'ASOG auprès du bureau social (Sozialamt).

FAQ

Do I need an appointment?

Please make an appointment in advance, either by phone or in person. Please refer to the Contact details.

Which documents are required?

Please bring your ID and all relevant documents regarding your matter.

Is Le conseil free?

Yes, Le conseil is free. There are no costs for you.

How much time should I plan for?

A counseling appointment typically lasts 30-60 minutes.

Is there language mediation available?

Counseling is primarily in German. Language mediation can be arranged if needed.

How does the initial consultation work?

In the initial consultation, we get to know each other, clarify your situation, and discuss next steps.

Target Groups

AdultePersonnes en matière de pénurie de logementsSans-abri

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