Ambulante Wohnhilfen Neukölln - Beratungsstelle für wohnungslose Menschen
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Ambulante Wohnhilfen Neukölln -
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📘 Guide : Hébergement d'urgence & Aide grand froid
Aide d'urgence aiguë et à bas seuil pour écarter les dangers immédiats pour la santé des personnes sans domicile fixe. Outre l'aide saisonnière contre le froid (nuitée pure), cela inclut l'application légale de l'obligation d'hébergement des communes selon la loi générale sur la sécurité et l'ordre (ASOG) en cas de sans-abrisme involontaire.
Important Note
Les communes ont l'obligation légale de fournir un hébergement en cas de sans-abrisme involontaire – indépendamment de la saison hivernale.
Steps
- 1Utilisez des applications comme 'Kältehilfe App' pour les capacités en temps réel, car l'occupation change toutes les heures.
- 2En cas de sans-abrisme involontaire, exigez l'hébergement réglementaire selon l'ASOG auprès du bureau social (Sozialamt).
FAQ
▶Do I need an appointment?
No, you can also come without an appointment (walk-in hours).
▶What happens at the first meeting?
In the initial consultation, we clarify your situation and discuss together what support you need.
▶What documents should I bring?
Please bring your ID/passport and all relevant documents regarding your case.
▶Is the consultation free?
Yes, the consultation is free.
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