Bürgerberatungszentrum Chance e. V. Marzahn-Hellersdorf
Durchgeführt von: Bürgerberatungszentrum Chance e. V. Marzahn-Hellersdorf
Überblick
In Marzahn-Hellersdorf bietet Bürgerberatungszentrum Chance e. V. Marzahn-Hellersdorf umfassende Beratung und Unterstützung für Ratsuchende an. Die spezialisierte Beratung erstreckt sich auf folgende Bereiche: Schuldenberatung, Sozialrecht. Die sozialberatung bietet Hilfe bei sozialen Fragen, Problemen im Alltag und Unterstützung bei der Inanspruchnahme sozialer Leistungen. Besonderer Fokus liegt auf der Unterstützung von: Alle. Im Rahmen der Beratung werden folgende Leistungen angeboten: 1. Schuldnerberatung 2. Sozialberatung Die Beratungsstelle befindet sich in Marzahn-Hellersdorf, Marzahner Promenade 33, 12679 Berlin. Bei Fragen erreichen Sie uns unter 030/12345678. Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://www.chance-berlin.com
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Erfahren Sie mehr über den Antragsprozess →
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📘 Allgemeine Unabhängige Sozialberatung (Clearingstelle)
Die Allgemeine Soziale Beratung (ASB) fungiert als primäre 'Clearingstelle' und erste Anlaufstelle im Hilfesystem. Sie bietet eine ganzheitliche Analyse komplexer Problemlagen (Existenzsicherung, Wohnen, Gesundheit, Familie) und sortiert Zuständigkeiten zwischen den Rechtskreisen (SGB II, XII, AsylbLG). Die Berater erstellen einen strukturierten Hilfeplan und begleiten die Klienten als Lotsen zu spezialisierten Fachdiensten, um Drehtüreffekte zu vermeiden.
Wichtiger Hinweis
Bringen Sie ungeöffnete Post sofort mit – das Sortieren nach Fristen ist der erste Schritt zur Rettung.
Benötigte Unterlagen
- Alle Briefe und Bescheide (auch ungeöffnet!)
Vorgehensweise
- 1Nutzen Sie die Stelle als Lotsen bei unklaren Zuständigkeiten.
- 2Lassen Sie Ihre Post sortieren und Fristen priorisieren.
Häufige Fragen
▶Brauche ich einen Termin?
Ein Termin wird empfohlen, aber walk-in ist je nach Auslastung möglich.
▶Welche Dokumente werden benötigt?
Bitte bringen Sie Ihren Ausweis und alle relevanten Dokumente zu Ihrem Anliegen mit.
▶Wie viel kostet die Beratung?
Ja, die Beratung ist kostenlos. Es entstehen keine Kosten für Sie.
▶Wie viel Zeit sollte ich einplanen?
Ein Beratungstermin dauert in der Regel 30-60 Minuten.
▶Gibt es eine Sprachmittlung?
Die Beratung erfolgt vorwiegend auf Deutsch. Bei Bedarf kann eine Sprachmittlung organisiert werden.
▶Was passiert beim ersten Termin?
Im Erstgespräch lernen wir uns kennen, klären Ihre Situation und besprechen die weiteren Schritte.
Zielgruppen
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