KOMPASS - Haus im Stadtteil
Durchgeführt von: KOMPASS - Haus im Stadtteil
Überblick
Die Beratungsstelle KOMPASS - Haus im Stadtteil in Marzahn-Hellersdorf hilft Menschen bei verschiedenen Anliegen mit professioneller Unterstützung. Die spezialisierte Beratung erstreckt sich auf folgende Bereiche: Nachbarschaft, Familie, Beratung, Väter. Die Familienberatung bietet Unterstützung für Familien in verschiedenen Lebenssituationen, bei Erziehungsfragen und familiären Konflikten. Die Beratung richtet sich an: Anwohner*innen, Familien, Väter. Im Rahmen der Beratung werden folgende Leistungen angeboten: 1. Offener Treffpunkt und Nachbarschaftscafé 2. Väterzentrum mit speziellen Angeboten für Väter 3. Sozialberatung 4. Familien- und Freizeitangebote Der Standort der Beratungsstelle ist Marzahn-Hellersdorf, Krummenseer Straße 13, 12685 Berlin. Bei Fragen erreichen Sie uns unter 0176 45863998. Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://vaeterzentrum-kompass.de/
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📘 Allgemeine Unabhängige Sozialberatung (Clearingstelle)
Die Allgemeine Soziale Beratung (ASB) fungiert als primäre 'Clearingstelle' und erste Anlaufstelle im Hilfesystem. Sie bietet eine ganzheitliche Analyse komplexer Problemlagen (Existenzsicherung, Wohnen, Gesundheit, Familie) und sortiert Zuständigkeiten zwischen den Rechtskreisen (SGB II, XII, AsylbLG). Die Berater erstellen einen strukturierten Hilfeplan und begleiten die Klienten als Lotsen zu spezialisierten Fachdiensten, um Drehtüreffekte zu vermeiden.
Wichtiger Hinweis
Bringen Sie ungeöffnete Post sofort mit – das Sortieren nach Fristen ist der erste Schritt zur Rettung.
Benötigte Unterlagen
- Alle Briefe und Bescheide (auch ungeöffnet!)
Vorgehensweise
- 1Nutzen Sie die Stelle als Lotsen bei unklaren Zuständigkeiten.
- 2Lassen Sie Ihre Post sortieren und Fristen priorisieren.
Häufige Fragen
▶Kann ich ohne Termin vorbeikommen?
Ein Termin wird empfohlen, aber walk-in ist je nach Auslastung möglich.
▶Welche Dokumente werden benötigt?
Bitte bringen Sie Ihren Ausweis und alle relevanten Dokumente zu Ihrem Anliegen mit.
▶ Fallen Gebühren an?
Ja, die Beratung ist kostenlos. Es entstehen keine Kosten für Sie.
▶Wie lange dauert ein Beratungstermin?
Ein Beratungstermin dauert in der Regel 30-60 Minuten.
▶Ist eine Übersetzung möglich?
Die Beratung erfolgt vorwiegend auf Deutsch. Bei Bedarf kann eine Sprachmittlung organisiert werden.
▶Was passiert beim ersten Termin?
Im Erstgespräch lernen wir uns kennen, klären Ihre Situation und besprechen die weiteren Schritte.
Zielgruppen
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