Kontakt- und Beratungsstelle Pankow (Albatros gGmbH)
Durchgeführt von: Kontakt- und Beratungsstelle Pankow (Albatros gGmbH)
Überblick
In Pankow bietet Kontakt- und Beratungsstelle Pankow (Albatros gGmbH) umfassende Beratung und Unterstützung für Ratsuchende an. Das Beratungsangebot umfasst: Psychologische Beratung, Krisenberatung, Migration & Integration. Die Migrations- und Integrationsberatung unterstützt Menschen mit Migrationshintergrund bei allen Fragen rund um Aufenthalt, Integration und das Leben in Deutschland. Besonderer Fokus liegt auf der Unterstützung von: Menschen mit psychischen Erkrankungen oder sozialen Problemen, Menschen mit und ohne Migrationshintergrund, Angehörige. Im Rahmen der Beratung werden folgende Leistungen angeboten: 1. Psychosoziale Beratung (auf Wunsch anonym) 2. Offener Treff und Gruppenangebote (Frühstück, Kochen, Kreatives) 3. Beratung für Angehörige Angeboten wird die Beratung in Pankow, erreichbar unter Berliner Straße 16, 13189 Berlin. Bei Fragen erreichen Sie uns unter 030/12345678. Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://www.albatrosggmbh.de
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📘 Allgemeine Unabhängige Sozialberatung (Clearingstelle)
Die Allgemeine Soziale Beratung (ASB) fungiert als primäre 'Clearingstelle' und erste Anlaufstelle im Hilfesystem. Sie bietet eine ganzheitliche Analyse komplexer Problemlagen (Existenzsicherung, Wohnen, Gesundheit, Familie) und sortiert Zuständigkeiten zwischen den Rechtskreisen (SGB II, XII, AsylbLG). Die Berater erstellen einen strukturierten Hilfeplan und begleiten die Klienten als Lotsen zu spezialisierten Fachdiensten, um Drehtüreffekte zu vermeiden.
Wichtiger Hinweis
Bringen Sie ungeöffnete Post sofort mit – das Sortieren nach Fristen ist der erste Schritt zur Rettung.
Benötigte Unterlagen
- Alle Briefe und Bescheide (auch ungeöffnet!)
Vorgehensweise
- 1Nutzen Sie die Stelle als Lotsen bei unklaren Zuständigkeiten.
- 2Lassen Sie Ihre Post sortieren und Fristen priorisieren.
Häufige Fragen
▶Brauche ich einen Termin?
Bitte vereinbaren Sie vorab einen telefonisch oder persönlich. Kontakte entnehmen Sie den Kontaktdaten.
▶Welche Dokumente werden benötigt?
Bitte bringen Sie Ihren Ausweis und alle relevanten Dokumente zu Ihrem Anliegen mit.
▶ Fallen Gebühren an?
Ja, die Beratung ist kostenlos. Es entstehen keine Kosten für Sie.
▶Wie lange dauert ein Beratungstermin?
Ein Beratungstermin dauert in der Regel 30-60 Minuten.
▶Ist eine Übersetzung möglich?
Die Beratung erfolgt vorwiegend auf Deutsch. Bei Bedarf kann eine Sprachmittlung organisiert werden.
▶Wie läuft das Erstgespräch ab?
Im Erstgespräch lernen wir uns kennen, klären Ihre Situation und besprechen die weiteren Schritte.
Zielgruppen
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