Fachstelle Soziale Wohnhilfe Marzahn-Hellersdorf
Durchgeführt von: Fachstelle Soziale Wohnhilfe Marzahn-Hellersdorf
Überblick
Die Fachstelle Soziale Wohnhilfe Marzahn-Hellersdorf unterstützt Menschen in Wohnungsnot. Das Angebot umfasst Beratung bei Miet- und Stromschulden, drohendem Wohnungsverlust und Wohnungslosigkeit sowie die Vermittlung von finanziellen Hilfen, betreuten Wohnsituationen und kurzfristigen Unterkünften.
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📘 Notübernachtung & Kältehilfe
Akute, niedrigschwellige Nothilfe zur Abwendung unmittelbarer gesundheitlicher Gefahren für Menschen ohne festen Wohnsitz. Neben der saisonalen Kältehilfe (reine Übernachtung) umfasst dies die rechtliche Durchsetzung der ordnungsrechtlichen Unterbringungspflicht der Kommunen nach dem Allgemeinen Sicherheits- und Ordnungsgesetz (ASOG) bei unfreiwilliger Obdachlosigkeit.
Wichtiger Hinweis
Es besteht eine gesetzliche Unterbringungspflicht der Kommunen bei unfreiwilliger Obdachlosigkeit – unabhängig von der Kältehilfe-Saison.
Vorgehensweise
- 1Nutzen Sie Apps wie die 'Kältehilfe App' für Echtzeit-Kapazitäten, da sich Belegungen stündlich ändern.
- 2Fordern Sie bei unfreiwilliger Obdachlosigkeit die ordnungsrechtliche Unterbringung nach ASOG beim Sozialamt ein.
Häufige Fragen
▶Brauche ich einen Termin?
Nein, Sie können auch ohne Termin vorbeikommen (offene Sprechstunde).
▶Was passiert beim ersten Gespräch?
Im Erstgespräch klären wir Ihre Situation und besprechen gemeinsam, welche Unterstützung Sie benötigen.
▶Welche Unterlagen sollte ich mitbringen?
Bringen Sie bitte Ihren Ausweis/Pass und alle relevanten Dokumente zu Ihrem Anliegen mit.
▶Ist die Beratung kostenlos?
Ja, die Beratung ist kostenlos.