AWO "Second Hemd" (Kleiderkammer und Beratung)
Durchgeführt von: AWO "Second Hemd" (Kleiderkammer und Beratung)
Überblick
In Mitte bietet AWO "Second Hemd" (Kleiderkammer und Beratung) umfassende Beratung und Unterstützung für Ratsuchende an. Schwerpunkte der Beratung sind: Sozialberatung, Materielle Hilfen, Kleiderkammer. Die sozialberatung bietet Hilfe bei sozialen Fragen, Problemen im Alltag und Unterstützung bei der Inanspruchnahme sozialer Leistungen. Zielgruppen der Beratung sind: Menschen mit geringem Einkommen, Wohnungslose. Im Rahmen der Beratung werden folgende Leistungen angeboten: 1. Ausgabe von Kleidung und Schuhen 2. Allgemeine Sozialberatung 3. Vermittlung in weiterführende Hilfen Der Standort der Beratungsstelle ist Mitte, Stralsunder Straße 6, 13355 Berlin. Bei Fragen erreichen Sie uns unter 0151 / 53 01 35 21. Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://awo-mitte.de/beratung
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📘 Allgemeine Unabhängige Sozialberatung (Clearingstelle)
Die Allgemeine Soziale Beratung (ASB) fungiert als primäre 'Clearingstelle' und erste Anlaufstelle im Hilfesystem. Sie bietet eine ganzheitliche Analyse komplexer Problemlagen (Existenzsicherung, Wohnen, Gesundheit, Familie) und sortiert Zuständigkeiten zwischen den Rechtskreisen (SGB II, XII, AsylbLG). Die Berater erstellen einen strukturierten Hilfeplan und begleiten die Klienten als Lotsen zu spezialisierten Fachdiensten, um Drehtüreffekte zu vermeiden.
Wichtiger Hinweis
Bringen Sie ungeöffnete Post sofort mit – das Sortieren nach Fristen ist der erste Schritt zur Rettung.
Benötigte Unterlagen
- Alle Briefe und Bescheide (auch ungeöffnet!)
Vorgehensweise
- 1Nutzen Sie die Stelle als Lotsen bei unklaren Zuständigkeiten.
- 2Lassen Sie Ihre Post sortieren und Fristen priorisieren.
Häufige Fragen
▶Kann ich ohne Termin vorbeikommen?
Ein Termin wird empfohlen, aber walk-in ist je nach Auslastung möglich.
▶Welche Unterlagen brauche ich?
Bitte bringen Sie folgende Unterlagen mit: Ggf. ein Nachweis der Bedürftigkeit (z.B. Bürgergeld-Bescheid)
▶Ist die Beratung kostenlos?
Ja, die Beratung ist kostenlos. Es entstehen keine Kosten für Sie.
▶Wie lange dauert ein Beratungstermin?
Ein Beratungstermin dauert in der Regel 30-60 Minuten.
▶In welchen Sprachen wird beraten?
Die Beratung erfolgt vorwiegend auf Deutsch. Bei Bedarf kann eine Sprachmittlung organisiert werden.
▶Wie läuft das Erstgespräch ab?
Im Erstgespräch lernen wir uns kennen, klären Ihre Situation und besprechen die weiteren Schritte.
Zielgruppen
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