Kinder- und Jugendtelefon Zusatzname: Nummer gegen Kummer
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Overview
Ligne d'écoute pour enfants et jeunes Nom supplémentaire : Numéro contre le souci à Berlin (Nummer gegen Kummer in Berlin) est un service de conseil spécialisé qui apporte un soutien ciblé aux personnes en demande d'aide. Les conseils spécialisés couvrent les domaines suivants : vol, extorsion, lésions corporelles, vol simple, fraude. Le conseil s'adresse aux : enfants de moins de 14 ans, jeunes (14-21 ans), proches. Dans le cadre du conseil, les services suivants sont proposés : 1. Conseil téléphonique 2. Conseil psychosocial 3. Conseil en ligne. Pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous contacter au 116 111. Veuillez vous renseigner sur place pour connaître les coûts exacts. Vous trouverez plus d'informations sur le site web https://www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendberatung/
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📘 Guide : Protection de l'enfance & Droits de l'enfant
Points de contact en cas de suspicion de mise en danger du bien-être de l'enfant (§ 8a SGB VIII) par négligence ou violence. L'offre s'adresse aux enfants, adolescents et citoyens/professionnels inquiets. L'objectif est l'évaluation du danger et l'initiation de mesures de protection.
Important Note
En cas de suspicion de danger pour l'enfant, les professionnels ont droit au conseil d'un « spécialiste expérimenté ».
Steps
- 1Professionnels : Demandez conseil à un « spécialiste expérimenté ».
- 2Enfants : Appelez anonymement le « Numéro contre le chagrin ».
FAQ
▶Is a prior appointment necessary?
An appointment is recommended, but walk-in is possible depending on availability.
▶Which documents are required?
Please bring your ID and all relevant documents regarding your matter.
▶Are there any fees?
Yes, Le conseil is free. There are no costs for you.
▶How long does a counseling appointment last?
A counseling appointment typically lasts 30-60 minutes.
▶Is translation possible?
Counseling is primarily in German. Language mediation can be arranged if needed.
▶How does the initial consultation work?
In the initial consultation, we get to know each other, clarify your situation, and discuss next steps.
Target Groups
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